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Sabes de onde vem o poder?
Introdução
Alguma vez te perguntaste de onde vem o poder? Como pode ser eficazmente usado numa equipa?

Depois de fazeres este WebQuest, estarás um passo mais próximo de compreender porque é que os líderes agem da maneira que agem; ou, caso sejas tu próprio um líder, vais ter uma ideia mais clara sobre como podes desenvolver novas bases de poder para poderes extrair o melhor da tua equipa.

Liderança e poder estão intimamente ligados. Normalmente, as pessoas seguem aqueles que são poderosos. E porque os outros seguem, a pessoa com poder lidera. Mas os líderes têm poder por razões diferentes. Alguns são poderosos simplesmente porque têm a capacidade de te dar um bónus ou um aumento. Outros são poderosos porque te podem despedir, ou dar-te tarefas que não gostas.

Há mais de meio século atrás, em 1959, dois psicólogos sociais, John French e Bertram Raven, realizaram um dos estudos mais notáveis, onde tentaram perceber porque é que alguns líderes nos influenciam, e quão preparados estamos nós para aceitar o seu poder…


Os psicólogos French e Raven identificaram as seguintes cinco bases do poder:

Legítimo – este poder vem da crença de que uma pessoa tem o poder formal de dar ordens, e de esperar que outros as cumpram e lhe obedeçam.

De recompensa – este poder resulta da capacidade de uma pessoa recompensar outra por cumprir ordens.

Especialista – este poder é baseado nos altos níveis de conhecimentos e competências que uma pessoa tem.

De referência – este poder resulta do valor aparente do líder e de quão essa pessoa merece o respeito dos outros.

Coercivo – este poder vem da crença de que uma pessoa pode punir outros por não cumprirem ordens.

Passados seis anos, Raven acrescentou outra base do poder:

De informação – este poder resulta da capacidade de uma pessoa controlar a informação que outros precisam para poderem cumprir as suas tarefas.

“A medida de um homem é o que ele faz com o poder.” - Platão
Tarefa

Para melhor perceberes os tipos de poder identificados por French e Raven, vê a série Game of Thrones. Também podes visitar os sites que estão na secção “Links Úteis”, ver os vídeos que estão no YouTube e as Ted Talks. Revê toda a informação nova com o teu formador.

Imagina que a tua turma cria uma empresa fictícia. Como só faz sentido haver liderança se houver uma equipa com quem trabalhar, devem trabalhar em grupos. Dividam a turma em pequenas equipas de 3 ou 4 pessoas, dependendo do tamanho da turma. Cada equipa irá representar um departamento da nova empresa. Após escolheres os teus colegas de equipa e, consequentemente, o líder da equipa, decidam que tarefa irão realizar dentro do departamento. Ao longo deste processo, presta atenção ao comportamento do teu líder e dos teus colegas. Avalia, analisa e apresenta as tuas descobertas sobre o tipo de poder que identificaste dentro da tua equipa. Começa por responder às seguintes questões:

- Que efeitos houve ao usar aquele tipo específico de poder? A tua equipa conseguiu cumprir com aquilo que era esperado/preciso? Como? Trabalhar em conjunto funcionou bem? O que poderia ter sido feito diferente?

Depois, enquanto equipa, partilhem as vossas descobertas com a turma.
Processo


1.       Pesquisa – Vai em busca de conhecimento e entendimento!

Faz uma pesquisa sobre os cinco tipos de poder apresentados por French e Raven. Podes usar qualquer um dos seguintes recursos para fazeres a tua pesquisa:

          - lê sobre os cinco tipos de poderes usando os links que estão na secção “Links Úteis”

          - vê os vídeos de YouTube que estão na secção “Vídeos”

          - vê Ted talks sobre liderança e os cinco tipos de poder

          - se houver alguma coisa ainda pouco clara, pergunta ao teu formador

Discute as tuas descobertas com os teus colegas de turma, e certifiquem-se de que todos entenderam como funcionam as bases do poder e quais são as suas características. Procura exemplos reais, por exemplo, pensa em personalidades políticas, históricas ou do desporto, pensa num dos teus antigos professores, nos teus pais. Há muitas maneiras de aplicar poder.

Faz um questionário que tenha cinco perguntas para cada um dos tipos de poder. Este questionário deve servir como ferramenta para, mais tarde, a equipa avaliar os seus líderes. Usando este questionário como base, deverás conseguir, mais tarde, identificar o tipo de poder que foi usado na tua equipa. Pensa em perguntas relacionadas com os diferentes tipos de comportamento dos líderes anteriormente pesquisados. Como reagiria um específico líder se tivesse poder Legítimo, De recompensa, Especialista, De referência ou Coercivo?

2.       Criar a empresa imaginária – Segue o teu sonho!

Após terminada a pesquisa e de se garantir que todos na turma compreenderam plenamente os cinco tipos de poder de French e Raven, comecem a criar a vossa empresa. Com a ajuda do formador, decidam que tipo de empresa (produção, serviços, negócio de família, etc.) gostariam de ter? Em que área/indústria deveria a empresa estar ativa? Que departamentos e fases de produção são necessários? Que ações precisam ser implementadas para cumprir as tarefas do departamento (equipa)?

Depois de responderem a todas estas perguntas, formem equipas e decidam qual o departamento da empresa que querem representar. Depois de terem isto pronto, identifiquem uma tarefa na qual gostariam de trabalhar. Lembrem-se, uma equipa de 3 a 4 pessoas deve estar a trabalhar para esta tarefa preliminar. Por exemplo:

Ex1: se a equipa está a representar o Departamento de transportes – deve estar responsável pelo transporte de bens/pessoas do ponto A ao B.

Ex2: se a equipa está a representar o Departamento de Produção, deve organizar a criação/fabrico de um produto.

3.       Resumir a informação – nomear líderes!

Como já estabeleceram a tarefa em que trabalharão, nomeiem um líder. Garantam que cada membro da equipa percebe qual é a tarefa. Planeiem as fases do trabalho e garantam uma divisão justa do trabalho.

De acordo com o que descobriram sobre os tipos de poder em liderança, observem-se uns aos outros. Tomem notas, aumentem a voz e tentem fazer a diferença caso seja preciso.

Observa o teu líder e os teus colegas! Está atento ao seu comportamento. O teu líder de equipa foi mesmo líder ou foi patrão? Ele/a também esteve envolvido em cumprir a tarefa? Ponderou recompensar a equipa? Os membros da equipa estavam contentes e apoiavam-se uns aos outros? Pensa também no espírito de equipa.

4.       Analisar e apresentar!

Após terminarem a tarefa, completem os questionários preparados e avaliem os líderes. Organizem as conclusões e apresentem-nas à turma. Seguir-se-ão, com a ajuda do formador, discussões sobre os tipos de poder identificados.

Sugestão: Também podem fazer, em equipa, uma avaliação de 360º. Isto quer dizer que os líderes de equipa avaliam-se e os membros avaliam o seu líder. Podem usar os modelos de questionário já existentes. No fim, comparem os resultados dos dois questionários (a autoavaliação dos líderes e a avaliação dos membros da equipa), analisem-nos e apresentem os resultados à turma.

Avaliação e Objetivos de Aprendizagem
Após completar este WebQuest, os alunos deverão ser capazes de:

Conhecimentos Aptidões Atitudes
  • Conhecimentos básicos sobre liderança
  • Conhecimentos básicos sobre os 5 tipos de poder: quais são e quando são usados
  • Conhecimentos básicos sobre ferramentas de pesquisa de informação
  • Conhecimentos básicos sobre avaliação de 360º
  • Conhecimentos básicos sobre técnicas de apresentação
  • Conhecimentos básicos sobre regras e procedimentos de trabalho em equipa
  • Identificar informação útil em relação a liderança e aos 5 tipos de poder
  • Pesquisar, reunir e organizar informação relacionada com liderança e os 5 tipos de poder
  • Identificar os 5 tipos de poder em liderança
  • Criar um questionário que permita corresponder o comportamento com os 5 tipos de poder
  • Trabalhar numa equipa para um objetivo comum
  • Comunicar melhor em equipa
  • Apresentar ideias próprias à frente de outros de forma mais eficaz
  • Criar critérios próprios de avaliação em relação aos 5 tipos de poder
  • Autoavaliar o desempenho e procurar melhorar, para se tornar num melhor colega de equipa, aprendendo com os próprios erros
  • Cooperar com outros para se atingir os objetivos da equipa
  • Demonstrar a capacidade de melhorar na comunicação
  • Fazer tarefas de maneira autónoma, responsabilizando-se pelo próprio desempenho
  • Aceitar as opiniões dos outros e aceitar críticas de um modo construtivo
Conclusão
Depois de perceberes estes diferentes tipos de poder, já podes garantir que, sempre que for preciso, usarás apenas aqueles tipos que inspirarão a tua equipa a ter grandes desempenhos.

 
 “A única vantagem do poder é o se poder fazer mais bem.”- Baltasar Gracian
Vídeos
Os 5 Tipos de Poder (legendas automáticas disponíveis em português)
5 Diferentes Tipos de Liderança (legendas automáticas disponíveis em português)
As Bases de Poder de French e Raven (legendas automáticas disponíveis em português)
As Cinco Formas de Poder de French e Raven (legendas automáticas disponíveis em português)
Links Úteis